Alışverişte bütünleşik sigortaya yeni kurallar: Primlere üst sınır getirildi

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), alışveriş sırasında ürün veya hizmetle birlikte sunulan bütünleşik sigortalara ilişkin yeni kuralları belirledi. Resmi Gazete'de yayımlanan yönetmelikle sigorta primlerine üst sınır getirilirken, sigorta satın alınmasının ürün veya hizmet alımında zorunlu tutulması yasaklandı. Düzenleme kapsamında tüketicilerin sigorta sözleşmelerini sona erdirmesi de kolaylaştırıldı.

SEDDK tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik ile mal veya hizmet satışı ya da kiralanması sırasında sunulan sigortaların güvenilir, şeffaf ve etkin şekilde yürütülmesine ilişkin esaslar belirlendi.

Buna göre, bütünleşik sigorta kapsamında sunulacak teminatların yıllık brüt prim tutarı, teminatın başladığı tarihte ilgili takvim yılının ilk 6 ayında geçerli aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak.

SEDDK Kurulu, bu üst sınırı mal veya hizmet türüne göre yarıya kadar indirebilecek ya da iki katına kadar artırabilecek.

Sigorta teminatının süresi en fazla 2 yıl olacak. Uzatılmış garanti teminatı bulunan ürünlerde ise süre, garanti dönemiyle uyumlu şekilde uzatılabilecek.

SİGORTA ALMAK ZORUNLU TUTULAMAYACAK

Yeni düzenlemeyle tüketicilerin ürün veya hizmet satın alırken bütünleşik sigorta yaptırmaya zorlanmasının önüne geçildi.

Sigorta satın alınması, ilgili mal veya hizmetin satın alınmasının ya da kiralanmasının şartı haline getirilemeyecek. Tüketicinin sigortayı tercih etmemesi nedeniyle ürünün fiyatı veya diğer satış koşulları da tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.

Bütünleşik sigorta, ürünün satışı veya kiralanması sırasında ya da satış ve kira sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde sunulabilecek.

Sigorta fiziki veya elektronik ortamda sunulduğunda tüketiciye sigorta şirketinin unvanı ve iletişim bilgileri, varsa aracının bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı açıklanacak. Ayrıca hasar durumunda tazminatın hangi sigorta şirketi veya emeklilik şirketi tarafından ödeneceği belirtilecek.

TÜKETİCİ SİGORTASINI KOLAYCA İPTAL EDEBİLECEK

Yönetmelik, bütünleşik sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesine ilişkin tüketici haklarını da düzenledi.

Buna göre tüketiciler, sözleşmeyi sona erdirme taleplerini herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla iletebilecek. Sigortayı sunan platformlar, iptal talebinin sözleşmenin kurulduğu yöntemle de yapılabilmesini sağlayacak sistemleri kurmakla yükümlü olacak.

Tüketici, sigorta sözleşmesini sona erdirirken başlangıçta kullandığı yöntemden daha ağır koşullara tabi tutulamayacak.

Ayrıca sigortaya konu mal veya hizmet sözleşmesinde cayma, fesih, iptal ya da dönme hakkının kullanılması halinde sigorta sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödenmeden kendiliğinden sona erecek.

HANGİ SİGORTALAR KAPSAMA ALINACAK?

Bütünleşik sigorta kapsamında ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması ve arızalanması gibi risklere karşı teminat sunulabilecek. Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması ve kaybolmasıyla bağlantılı riskler de kapsamda yer alacak.

Seyahat, ulaşım, konaklama, etkinlik, abonelik, fatura ödeme ve siber güvenlik hizmetlerinin kullanılamaması, iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kullanılması gibi durumlara karşı da sigorta yapılabilecek.

Paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama hizmetleri, vize ve ikamet izni başvurularında gerekli sigortalar da düzenleme kapsamında değerlendirilecek.

Bankaların kendilerine ait olmayan elektronik ticaret ortamları üzerinden sağladıkları bireysel kredilerle bağlantılı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları da bu kapsamda sunulabilecek.

HANGİ SİGORTALAR KAPSAM DIŞINDA?

Yeni yönetmeliğe göre zorunlu sigortalar, konut ve iş yeri sigortaları, zorunlu deprem sigortası, sağlık ve hastalık sigortaları, tarım sigortaları, birikim ve yatırımlı sigortalar ile nakliyat ve hukuksal koruma sigortaları bütünleşik sigorta kapsamında sunulamayacak.

Sigorta priminin ürün veya hizmet bedeliyle birlikte tahsil edilmesi halinde ödeme belgesinde ayrıca gösterilmesi gerekecek. Sigorta şirketleri, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirecek ve güvenli bir yöntemle onayını alacak.

Yönetmelik kapsamında faaliyete geçecek yetkili kuruluşların, faaliyetlerine başlamadan bir ay önce SEDDK'ye bildirimde bulunması gerekecek.

MESAFELİ SİGORTA SÖZLEŞMELERİNDE DE DEĞİŞİKLİK

SEDDK, mesafeli akdedilen sigorta sözleşmelerine ilişkin yönetmelikte de değişikliğe gitti.

Resmi Gazete'de yayımlanan değişiklikle sigortacılık faaliyetlerinin sınırları ve mesafeli sigorta sözleşmelerine ilişkin mevcut düzenleme, yeni bütünleşik sigorta yönetmeliğiyle uyumlu hale getirildi. Bu kapsamda ilgili yönetmeliğe Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik'e atıf eklenirken 10'uncu madde yürürlükten kaldırıldı.